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快递实名制:如何有名有实-永利平台

来源:     发布日期:2016-04-20     点击量:

永利平台(24小时热线4008811256;021-56488708;15901928822)上海到四川广元专线、上海至四川绵阳物流、上海发货到四川绵阳、上海浦东仓储物流、物流运输、专线货运、铁路运输。快递实名制:如何有名有实,近几年来,快递业伴随着电子商务迅速崛起,深度地嵌入了人们的日常生活之中。然而,快递在便利生活的同时,个人信息、寄件安全、人员管理等方面的问题也在逐渐影响每个人的生活。从本期开始,我们将关注快递行业的规范与监管问题,以期引发更多的关注和思考。
  近年来,随着电子商务的风行,快递业发展迅猛。但是由于监管缺失、规范滞后,快递在便利人们生活的同时,也存在不少安全隐患。快递实名制实施将近半年,执行效果如何?实名制很多地方形同虚设“你要是带了身份证最好,没带也没关系。收件人写清楚就行。”4月1日,笔者来到圆通速递在北京市朝阳区的一个网点寄件,当问起“听说最近寄件还要身份证,咱这儿需要吗”时,一名快递员这样回答。
  快递实名制的落地实施为何如此困难?各方表示都有苦衷。“我们不是公安,没有权力查看客户证件,客户要是担心泄露他的个人信息不愿意配合,我们也不能强求。再说如果客户拿的是一个假身份证,我们也没办法辨别啊。”天天快递一名揽件员小刘向笔者诉苦。韵达速递某网点负责人张先生则认为,真正落实势必增加企业的设备成本和时间成本,还会降低效益,“快递的最大优点就是快捷、方便,现在整这么多事儿,客户嫌麻烦,他不查证我查证、他不开箱我开箱,客户就会流失掉,所以大家都只好睁一只眼闭一只眼。
  实名制需要配套措施“破解快递实名制实施难,关键是平衡好公共安全、企业盈利和个人信息安全三者的关系。”在庞涛看来,目前快递实名制之所以落地不稳,与消费者对个人信息安全的担心和经营者对业务量、成本的顾虑不无关系。上海发货到四川绵阳
  最佳的解决路径还是通过立法进行规范。一方面,要完善居民身份证法,解决国家邮政局颁布的实施方案的法律效力问题,让国家邮政局对快递员、快递公司查验居民身份证这个授权合法化,做到有法可依。另一方面,要完善个人信息安全保护和个人隐私权保护方面的法律法规,明确快递企业、快递员查验、登记、管理消费者身份信息的法律边界,改变法律法规太过原则化、违规成本过低的现状。“可以考虑为快递公司建立一个诚信档案,如果出现了个人信息泄露,就把相关快递公司、快递员纳入到‘黑名单’,然后对他进行公示和惩处,如此才能纾解消费者的顾虑。”
  除了法律和制度规范,引入新技术手段也是推进快递实名制实施的一个方向。“实名制的实施、个人信息的保护、大数据的维护,光有制度还不够,必须有技术手段,对身份证件进行读取、联网查验、存储和维护,技术成熟后这些个人信息都不需要存在于面单上,而是直接记录到后台,将更加安全。”中国消费者协会律师团团长邱宝昌说。

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